VideojetConnect™ Uzaktan Servis*

Uzaktan Uyarılar:
İlk bilen siz olun

Yazıcı gereksinimlerinin, uyarı veya hata durumlarının
gerçek zamanlı bildirimi

Daha hızlı harekete geçmenizi sağlayan akıllı yazılım,
sizi Videojet yazıcınızın performansını etkileyebilecek
düzensizlikler veya arızalar hakkında anında bilgilendiren
e-posta bildirimleri gönderir.

Grafikler ve performans verileri:
İlk müdahale eden siz olun

Yazıcının önemli aktivitelerini görüntüleme

Önlem almaya yönelik müdahaleleri olanaklı kılan bu
çözüm sayesinde artık tesisinizdeki tüm Videojet yazıcıların
durumunu görüp belli bir birim için ayrıntılı bilgileri
inceleyebilirsiniz. Yapılandırma değerleri karmaşık bir şekilde
veriler arasında gezinti yapmadan hızla görüntülenebilir ve
performans grafikleri bir birimin geçmişini izleyerek kullanım
dışı kalma olaylarının nedeninin belirlenmesine yardım
edebilir.

Uzaktan Sorun Giderme:
İlk sorun gideren siz olun

Uzaktan sorun gidermeyle Videojet uzmanları sadece bir
tık uzağınızda

Uzaktan erişim olanakları sayesinde, tesisinizdeki uzmanlar
veya Videojet Teknik Destek ekibi Videojet yazıcınızın işletim
sistemine uzaktan erişebilir, sorunları giderebilir ve gerekli
ayar değişikliklerini sizin için çevrimiçi olarak yapabilir. Bu
sanal erişim, sorunları genellikle yerinde servis çağrısında
bulunmanıza gerek kalmadan, daha hızlı çözümlemenize
yardımcı olabilir.